台积电在美国亚利桑那州的新扩张因其无数的工人待遇恶劣的例子而受到工程师和业内人士的严重关注。报告称，该公司在其中国台湾工厂的长期加班文化、残酷的管理风格和对其工程师的不良待遇已经不适当地转移到美国工人上，导致现在有工人因感知到的虐待而离开这家新工厂。

台积电一直是拜登政府《芯片法案》的主要受益者，从美国政府获得了数十亿美元的资金，以换取将半导体生产制造带到美国本土。地缘政治冲突引发美国担忧，他们担心这可能会损害采购台积电芯片的能力。因此，美国政府一直在积极争取台积电在美国建设晶圆工厂。

台积电6600亿美元的地位已成长为中国台湾最大的公司，并为它赢得了在当地近乎神圣的崇敬。因此，中国台湾员工非常愿意为公司做出牺牲，12小时的工作日延伸到周末很常见，管理者的严厉对待也是预期之中的，他们会在非正常工作时间呼叫工人。据报道，如果出现相对较小的失误，管理者就会威胁工人要解雇他们以示惩戒。这种工作文化可以在中国台湾生存，因为台积电是中国台湾工程工作的顶峰，但当美国工程师加入时，摩擦很快就会发生。

劳工虐待赶走新的劳动力

2021年，美国工程师被带到中国台湾，接受台积电晶圆生产培训，为亚利桑那州的两个新扩建工厂（原定分别于2024年、2026年开业）的运营做准备。报道称，美国工程师对12小时工作日和高压环境感到震惊；一位工程师问他们的经理，他的哪项任务是最优先的，得到的答复是：“每件事都是优先事项。”

无法确定工作的优先顺序，而是期望每项任务（无论规模有多大）都付出极大的强度，这被美国人指责为管理不善，导致效率低下。但据台积电创始人张忠谋称，这些强烈的期望是公司文化的一个特点。张忠谋曾表示：“如果（一台设备）凌晨1点出故障，在美国，第二天早上就会修好。但在中国台湾，凌晨2点就会修好。”这种对不可能时间表的坚持通过压力测试向美国工程师灌输；任务分配在同一周甚至同一天宣布，以确保美国工程师能像中国台湾工人一样牺牲个人时间。

一旦亚利桑那州工厂的生产取得足够进展，美国工人和他们的中国台湾同事就被带回美国。但建设遇到了许多延误，目前两家工厂都比计划晚了一年左右。许多美国人在中国台湾接受培训时就离开了台积电，而在返回美国后发现即使在新工厂，公司的工作环境依然如此，员工留任率进一步下降。原本预期在生产线上工作的工程师发现自己的任务是被指派去倒建筑工人的垃圾。甚至有报道称，中国台湾管理者必须接受不要在公共场合对工人大喊大叫的培训，但这种培训并未奏效。工人们声称，工程师发现他们不得不伪造生产晶圆的测试结果，才能满足他们不可能的期望。

台积电在美国的未来

已经习惯这种侵犯劳工权利的中国台湾工人和习惯于在同样的条件下抱怨或辞职的美国工人尚未能够完全融合。美国人在 职场社区Glassdoor上抱怨“亚洲文化”，而中国台湾工程师则认为他们的美国同事傲慢且无忧无虑。对于那些知道在这种情况下唯一的敌人不是他们的同事，而是允许这种工作场所虐待的公司的人来说，工人之间的互相攻击令人心碎。