8D问题解决方法培训资料- SMT行业之家-优秀的源头厂家交易网_SMT业务合作交流部落

行业资讯 > 行业动态 > 8D问题解决方法培训资料

8D问题解决方法培训资料

2022年06月05日 10:16 浏览：171 来源：诚

↑点击上方“SMT技术分享”免费订阅

8D问题解决法（Eight Disciplines Problem Solving，缩写：8D）也称为团队导向问题解决方法或8D report，是一个处理及解决问题的方法，常用于品质工程师或其他专业人员。

8D问题解决法的目的是在识别出一再出现的问题，并且要矫正并消除此问题，有助于产品及制程的提升。若条件许可时，8D问题解决法会依照问题的统计分析来产生问题的永久对策，并且用确认根本原因的方式聚焦在问题的根源。

8D问题解决法是在汽车产业、组装及其他产业中，利用团队方式结构性彻底解决问题时的标准作法。

最早8D问题解决法分为8个步骤，但后来又加入了一个计划的步骤D0。8D问题解决法依照PDCA的循环，其作法如下：

D0：计划：针对要解决的问题，确认是否要用到8D问题解决法，并决定先决条件。

D1：建立团队：建立一个团队，由有产品或制程专业知识的人员组成。

D2：定义及描述问题：用可以量化的何人（Who）、何物（What）、何地（Where）、何时（When）、为何（Why）、如何（How）及多少钱（How much）（5W2H）来识别及定义问题。

D3：确认、实施并确认暂行对策：定义暂行对策矫正已知的问题，并实施并确认此对策，避免用户受到问题的影响。

D4：确认、识别及确认根本原因及漏失点（escape points）：找出所有可以会造成此问题的原因，并且找到为何在问题发生后没有注意到有问题。所有的问题原因都需要经过确认或是证实，不只是单纯脑力激荡的结果。可以用五问法或是鱼骨图来根据问题或是其影响来标示其原因。

D5：针对问题或不符合规格部分，选择及确认永久对策：经过试量产来确认永久对策已经解决客户端的问题。

D6：实施永久对策：定义并实施的对策。

D7：采取预防措施：为了避免此问题或类似问题再度发生，修改管理系统、操作系统、实务及流程。

D8：感谢团队成员：认可团队整体的贡献，需要由组织正式的感谢此团队。

优点

8D问题解决法的处理方式是先找到根本原因、采取行动消除根本原因，并实施永久对策，此作法是有效的，而且也可以找出系统会允许此错误出现的原因。漏失点（escape points）的研究就是为了提升系统侦测错误的能力，即使错误再度发生，也有能力可以检测出来。

最后的预防措施也可以找出在管理系统中出现上述错误的原因，避免再度发生。

缺点

若要使用8D问题解决法，除了需要熟悉此方式外，也需要熟悉其他资料整理或分析的工具，例如帕累托图、鱼骨图或是流程图。

扫描下方二维码,获取更多精彩视频

扫描上方二维码,获取更多精彩视频

个人原创

印刷机资料汇总

NXT技术贴汇总

松下设备技术贴

西门子技术贴

雅马哈设备技术贴

通用技术贴

精彩视频汇总

其他精彩文案汇总

点这里大拇指阅读原文引导

头条号

介绍

推荐头条

浸润式光刻技术

小萍子前天 09:53

特朗普对华芯片制裁升级，恐断供14nm芯片

小萍子前天 09:48

非洲也要大力发展芯片

小萍子 3 天前

贴片电容在SMT贴片加工中的重要性与选择技巧

小萍子 3 天前

倒装芯片中锡球有几种制作方式？

小萍子 3 天前

印制电路板（PCB）分类

小萍子 4 天前

CPU Socket的工作原理、设计要点、技术挑战及发展方向

小萍子 4 天前

晶圆料号为什么用激光打标而不用油墨？

小萍子 4 天前

晶圆（wafer）/晶粒（die）/芯片（chip）之间的区别和联系

小萍子 4 天前

一文读懂半导体芯片封装

小萍子 5 天前